تراکنش ناموفق و دردسرهایش

و اما 

توری ها را نصب کرد و مبلغ چهار میلیون و هفتصد هزار تومن کارت بانک سپه کشیدم 

یکی دو دقیقه طول کشید تا پیام داد تراکنش ناموفق 

برایش با موبایل بانک  سامان  مبلغ را انتقال دادم 

فردا به بانک  سپه رفتم مبلغ چهل میلیون و هفتصد هزار تومن از حسابم کسر شده بود

به کارگاه اون مراجعه کردم و جریان را گفتم 

گفت هفتاد دو ساعت بعد به حسابت بر می گردد 

روز چهاردهم به بانک سپه مراجعه کردم و جریان را گفتم 

مسئولش گفت باید از حساب آن طرف پرینت بگیرید تا ما نامه بزنیم به مرکز 

دو باره به شخص فوق مراجعه کردم بالاخره با هم به بانک مسکن مراجعه کردیم و صورت حساب آن تاریخ را گرفتیم 

فقط یک مبلغ واریزی از بانک سامان داشت باضافه ی مبالغ دیگر 

لیست را گرفتم و به بانک سپه  مراجعه کردم 

مسئولش گفت از حساب شما کم شده است ولی معمولا سیستم شاهپرک تراکنش ها را آخر وقت بصورت کل به حساب فروشنده  واریز می کند 

باید از طریق شاهپرک اقدام شود 

به مغازه طرف مراجعه کردم 

و گفتم باید با پشتبانی پوز تماس بگیرید 

تماس گرفت گفتند که به حسابت واریز شده است 

ولی ایشان اصرار داشت که چرا در صورت حساب بانک مسکن نیامده است 

هم من و هم اون آقا گفتیم که تک به تک به حساب نمی ریزند بلکه 

مجموع تراکنش ها را  به حساب واریز می کنند 

بالاخره  دفتر و دستکش را بیرون آورد و شروع به حساب و کتاب کرد 

ولی نتیجه ای نگرفت 

خوشبختانه در هنگام مراجعه به بانک سپه معاون بانک تمام اطلاعات را از حساب من خارج و در اختیارم گذاشت 

بعدازظهر به اینترنت مراجعه کردم شماره تلفن شرکت مربوط به پوز را پیدا کردم 

یک خانم گوشی را برداشت و کل مطالب را با حوصله گوش داد و گفت از حساب شما کم شده است و به حساب ایشان وارد شده است من ریز دریافتی ها روز هفتم را برایش می فرستم و زنگ هم بهش می زنم 

فردا صبح دوباره به ایشان مراجعه کردم 

گفت بله حق با شما بود 

شماره کارت را گرفت که بعدازظهر به حسابت واریز می کنم 

ولی بد قولی کرد 

فردایش باز هم نریخت 

دو روز بعد گفت توی حسابم پول نیست 

بالاخره همسرم گفت بیا برویم در مغازه اش بست بنشینیم تا پول را به حسابت بریزد 

به مغازه اش مراجعه کردیم 

و نشستیم نیم‌ساعت بعد وجه را به حساب ریخت و رسیدن را ارائه داد 

این تجربه ای شد که تراکنش اگر ناموفق باشد باید رسیدش را نگه داشت تا زمانی که به حساب برمی گردد 

جا دارد که از راهنمایی معاون بانک سپه و مسئول شرکت دماوند در مازندران که نهایت همکاری را کردند تشکر کنم